Dasar Privasi Hoki78 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Selamat datang ke hoki78. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda melayari dan menggunakan platform hoki78 di https://hoki78.bio.

Hoki78 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk memastikan pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan kepada semua ahli di Malaysia. Sebagai sebuah platform yang bertanggungjawab, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform hoki78, anda bersetuju dengan terma-terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami jika ada sebarang pertanyaan atau kebimbangan.

Hoki78 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi daripada ahli-ahlinya bagi memastikan perkhidmatan yang diberikan adalah selamat, bertanggungjawab dan memenuhi keperluan setiap pengguna. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama:

Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh sepertimana yang tertera pada kad pengenalan atau pasport yang sah
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti
• Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi syarat umur minimum (18 tahun ke atas)
• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi rasmi dan pengesahan akaun
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda sendiri
• Nama pengguna (username) dan kata laluan yang anda pilih semasa pendaftaran

Maklumat Kewangan

• Nama bank dan nombor akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Maklumat dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost) jika digunakan
• Rekod transaksi deposit, pengeluaran dan sejarah permainan

Maklumat Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP peranti anda dan maklumat geolokasi umum
• Jenis pelayar (browser), sistem operasi dan model peranti
• Data log penggunaan termasuk halaman yang dilawati dan masa sesi permainan
• Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang berkaitan
• Maklumat prestasi aplikasi jika anda menggunakan aplikasi mudah alih hoki78

Hoki78 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, telus dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengesahan Identiti & KYC: Memastikan setiap akaun yang didaftarkan adalah tulen, dan pemegang akaun memenuhi syarat umur serta kelayakan yang ditetapkan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan tepat dan selamat kepada akaun yang betul.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemaskini promosi, makluman keselamatan dan maklumat perkhidmatan terkini melalui e-mel atau SMS.
• Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan kami.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkaitan, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa apabila diperlukan.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna di platform hoki78.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

Hoki78 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan, pemproses pembayaran dan pembekal dompet digital yang memproses transaksi anda. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses pembayaran.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang membekalkan kandungan permainan di platform hoki78 mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk fungsi permainan.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, hosting, analitik dan perkhidmatan keselamatan siber kepada hoki78. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang komprehensif.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu.
• Pencegahan Penipuan: Agensi dan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti haram.

Data peribadi anda disimpan di pusat data yang selamat dan dilindungi oleh langkah-langkah keselamatan fizikal dan digital yang komprehensif. Hoki78 menyimpan data anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform hoki78
• Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dan maklumat identiti disimpan selama minimum 7 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram
• Data log teknikal dan analitik biasanya disimpan selama 12 hingga 24 bulan sebelum dipadamkan atau dianon-identitikan
• Data sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas resolusi kes

Dalam situasi di mana data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya kepada pembekal perkhidmatan antarabangsa), hoki78 memastikan bahawa pemindahan tersebut dilakukan selaras dengan keperluan PDPA Malaysia dan perjanjian perlindungan data yang sesuai telah diwujudkan dengan penerima data.

Hoki78 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hoki78
• Penyulitan Data Berehat (Encryption at Rest) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan
• Pemantauan Keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman secara masa nyata
• Kawalan Akses Berasaskan Peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif
• Ujian Penembusan (Penetration Testing) yang dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan keselamatan
• Sandaran Data Berkala yang memastikan data anda tidak hilang akibat kegagalan sistem atau bencana

Hoki78 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform hoki78. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di atas.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh hoki78. Hoki78 menghormati dan menyokong sepenuhnya pelaksanaan hak-hak ini:

Platform hoki78 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Semua pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur dan kami melaksanakan pemeriksaan KYC untuk memastikan pematuhan terhadap syarat umur minimum ini.

Sekiranya anda mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di hoki78, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data yang berkaitan dengan pengguna tersebut setelah pengesahan dilakukan.

Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mencegah akses ke laman web permainan dalam talian.

Platform hoki78 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan hoki78. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform hoki78 di https://hoki78.bio dan tidak meliputi amalan privasi laman web lain.

Hoki78 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

Hoki78 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama atau halaman Dasar Privasi platform hoki78
• Notifikasi melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar (untuk perubahan yang signifikan)
• Pop-up makluman di dalam platform apabila anda log masuk buat kali pertama selepas kemaskini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform hoki78 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform hoki78 di https://hoki78.bio. Versi terkini ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara hoki78 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon live chat di sud ut kanan bawah platform hoki78
• E-mel: [email protected] (respons dalam tempoh 1–2 hari bekerja)
• Telegram: @hoki78support untuk bantuan segera

Kami komited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di laman web rasmi mereka.